Добро пожаловать в Serenix. Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и стремимся защищать ваши личные данные. В этой политике изложены наши действия по сбору, использованию и защите вашей информации, чтобы вы могли чувствовать себя в безопасности при использовании нашей платформы.
Мы собираем различные виды информации о вас, когда вы используете нашу платформу для онлайн-обучения. Эта информация помогает нам предоставлять наши образовательные услуги и улучшать ваш опыт использования Serenix.
Когда вы создаете учетную запись на Serenix, мы собираем вашу личную информацию, такую как имя, адрес электронной почты, и дату рождения. Эти данные помогают нам идентифицировать вас как пользователя и обеспечивают безопасность вашей учетной записи.
Мы отслеживаем вашу активность на наших курсах, включая посещаемые уроки, выполненные задания и ваши результаты. Эти данные позволяют нам персонализировать ваш образовательный опыт и предлагать курсы, которые наиболее подходят вашим интересам и целям.
Мы собираем техническую информацию о ваших устройствах, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему и настройки языка. Эти данные помогают нам обеспечивать корректную работу нашей платформы на разных устройствах и выявлять потенциальные проблемы.
Если вы совершаете платные покупки на Serenix, мы собираем информацию о ваших платежах, такую как данные кредитной карты и историю транзакций. Эти данные необходимы для обработки ваших платежей и обеспечения безопасности финансовых операций.
В Serenix мы используем ваши личные данные для разнообразных целей. Главная из них — это предоставление вам наших образовательных услуг, а также улучшение функциональности платформы и соблюдение законов и нормативных требований.
Первое, что мы делаем с вашими данными, это используем их для предоставления вам доступа к нашим курсам и образовательным материалам. Это включает в себя использование ваших регистрационных данных для управления вашей учетной записью и отслеживания ваших учебных достижений.
Мы также используем ваши данные для персонализации вашего образовательного опыта. Например, анализируя вашу активность на платформе, мы можем рекомендовать вам курсы и уроки, которые могут быть вам интересны и полезны. Это помогает вам получать больше пользы от использования нашей платформы и достигать своих образовательных целей.
Наконец, мы обязаны использовать некоторые ваши данные для соблюдения наших юридических обязательств. Это может включать хранение записи ваших платежей для налоговых целей или предоставление информации о вашей активности на платформе по запросу правоохранительных органов.
Мы сотрудничаем с разными внешними сервисами и инструментами, которые помогают нам улучшать и поддерживать работу нашей платформы. Эти третьи стороны могут собирать данные о вас в процессе использования вами Serenix.
Мы используем аналитику, такую как Google Analytics, чтобы собирать информацию о том, как вы взаимодействуете с нашей платформой. Эти данные помогают нам понимать, какие функции и курсы наиболее популярны, и как мы можем улучшить наш сервис.
Мы также работаем с платежными процессорами, например, PayPal и Stripe, для обработки ваших платежей. Эти сервисы собирают и обрабатывают ваши платежные данные, чтобы обеспечить безопасность и точность ваших транзакций.
Кроме того, мы можем использовать сервисы для отправки вам уведомлений и сообщений на электронную почту или через другие каналы. Эти сервисы могут собирать данные о вашей активности в этих уведомлениях, чтобы мы могли обеспечить своевременную и релевантную связь с вами.
Защита вашей информации является нашим приоритетом. Мы внедрили технические и организационные меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным, поддерживать их точность и гарантировать их безопасное использование.
Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших личных данных, особенно при передаче платежной информации. Это помогает нам предотвращать утечки данных и защитить ваши финансовые операции от злоумышленников.
Кроме того, мы регулярно проводим внутренние аудиты и проверки безопасности нашей системы, чтобы выявлять и устранять потенциальные уязвимости. Мы также обучаем наш персонал о мерах безопасности и конфиденциальности, чтобы обеспечить безопасность ваших данных на всех уровнях нашей организации.
Наконец, мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только тем сотрудникам и партнерам, которым это необходимо для выполнения своих рабочих обязанностей. Это помогает нам минимизировать риски утечки данных и обеспечить их защиту.
Наша платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые управляются независимыми компаниями. Обращаем ваше внимание, что у этих веб-сайтов могут быть свои собственные политики конфиденциальности и условия использования, за которые мы не несем ответственности.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов, прежде чем предоставлять им свои личные данные. Это важно для того, чтобы вы понимали, как ваши данные будут использоваться и защищаться на этих платформах.
В случае, если у вас возникнут вопросы или опасения по поводу использования ваших данных на сторонних веб-сайтах, пожалуйста, свяжитесь с администрацией этих сайтов напрямую. Мы всегда готовы помочь вам с навигацией по нашей платформе и ответить на вопросы, связанные с нашей политикой конфиденциальности.
Мы уважаем ваши права на управление вашими личными данными и предоставляем вам различные возможности для их реализации. Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость ваших данных, а также на возражение против их обработки.
Если вы хотите получить доступ к вашим данным, вы можете сделать это через настройки вашей учетной записи на нашей платформе. Мы предоставим вам копию ваших данных в рамках разумного времени и бесплатно, если это не требует значительных усилий.
Для исправления или удаления ваших данных, вы можете обратиться к нашей службе поддержки. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и внесем необходимые изменения или удалим ваши данные в соответствии с вашими пожеланиями и нашими юридическими обязательствами.
Если вы хотите ограничить обработку ваших данных или возразить против их использования, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваш запрос и примем соответствующие меры, чтобы обеспечить выполнение ваших прав и защиту ваших данных.
Мы обрабатываем ваши личные данные на различных законных основаниях, чтобы соблюдать юридические требования и обеспечить предоставление наших образовательных услуг. Эти основания включают выполнение контракта, законные интересы, соблюдение правовых обязательств и ваше согласие.
Когда вы регистрируетесь на нашей платформе и используете наши услуги, между вами и Serenix заключается контракт. Мы обрабатываем ваши данные для выполнения наших обязательств по этому контракту, таких как предоставление доступа к курсам и управление вашей учетной записью.
Мы также имеем законные интересы в обработке ваших данных для улучшения нашего сервиса, персонализации вашего опыта и обеспечения безопасности платформы. Эти интересы соответствуют вашим ожиданиям и не нарушают ваши права на конфиденциальность.
В некоторых случаях мы обязаны обрабатывать ваши данные для соблюдения правовых обязательств, например, хранения платежных данных для налоговых целей. Мы также можем запрашивать ваше согласие на обработку данных для определенных целей, таких как отправка маркетинговых сообщений.